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Mejora la eficiencia de tu negocio con esta metodología efectiva y fácil de implementar en cualquier empresa. Cuando descubras cómo funciona, no dudarás en poner en práctica la gestión visual como técnica lean.
¿Qué es la Gestión Visual?
¿No sabes en qué consiste la gestión visual? Te lo explicamos pero… Primero observa estas imagenes:
La gestíon visual consiste en que, con tan solo un vistazo, tengas toda la información que necesitas para resolver tu duda, ya sea un dónde, cómo, cuánto, qué, quién…
Por ejemplo, cuando vas a un hipermercado, acostumbran a poner en los pasillos, carteles grandes y altos, para que de un solo vistazo, sepas que vas a encontrar en ese pasillo y no vayas perdiendo el tiempo sin saber donde está lo que buscas.
Para realizar una buena gestión visual en un negocio, existen varios métodos y herramientas que te facilitarán su implementación, más adelante te damos ejemplos y recursos que te ayudarán durante el proceso.
Beneficios de una buena gestión visual en lean manufacturing
Descubre los beneficios más importantes que se sumarán a tu empresa si empiezas a aplicar la gestión visual de manera eficaz.
- Reduces la pérdida de tiempo
- Reaccionas de manera más rápida ante problemas
- Procesos estandarizados
- Registro de roles
- Medir avances y mejoras
- Detectar fallos
- No te quedarás sin stock
- Evitar posibles accidentes
- Analizar resultados
- Garantizar que se cumplan las políticas
- Mejorar la comunicación entre departamentos y áreas
¿Cómo aplicar una correcta gestión visual?
Para implementar de manera exitosa y lo más optimizada para tu negocio, primero hay que conocer la información que se debe hacer llegar, el lugar donde debe estar esa información y colocarla en un sitio visible.
¿Qué información se debe colocar en la gestión visual?
- Advertencias y consejos de seguridad
- Resultados periódicos (diarios, semanales, mensuales)
- Objetivos claros y estandarizados en cada área
- Acciones de prevención y corrección
- Advertencias
- Comparativas de productividad y calidad
- Señales de ubicaciones
- Indicadores de resultados
Estos son los elementos que más se utilizan en las empresas al aplicar la gestión visual. De esta manera, los empleados de planta, y otras secciones, tendrán la información necesaria para saber cuál es su faena, dónde están los recursos que necesita, cómo se están logrando los objetivos, dónde debe tener más precaución, por dónde se debe mover, etc.
Herramientas útiles para una buena gestion visual
Algunas de las herramientas útiles para aplicar la gestión visual de manera exitosa son:
- Letreros en los pasillos: Indicando la ubicación, los peligros y otros factores que se encuentren en ese pasillo.
- Líneas en el suelo: Indicando por dónde se deben mover las personas y por dónde se mueven las máquinas.
- Indicadores de logros: Donde se muestren los objetivos que se van consiguiendo, incentivando a todos los trabajadores a seguir logrando más metas.
- Monitorizar la producción: En este caso se mide la productividad, hora por hora, cada día, para encontrar cuellos de botella y se implantar medidas para optimizarlos.
- Control de operaciones: Donde se monitorea el flujo de operaciones, tiempos de operación y roles del personal. Esto permite detectar cuellos de botella, para darle solución y seguir avanzando en la mejora continua.
- Indicaciones de seguridad: Las señales para indicar dónde hay peligros, salidas de emergencia, zonas de con el paso prohibido, etc. Estas señales visuales evitarán accidentes y, en caso de que suceda algún accidente, se indica cómo actuar.
- Indicador de inventario: En este indicador se muestra cuánto inventario hay de cada artículo, de esta manera te aseguras no quedarte sin stock, y tampoco necesitas sobre stock.
- Consejos de orden y limpieza: Para mantener las áreas de trabajo ordenadas y limpias, los carteles que indican como debe encontrarse el lugar son clave. Por ejemplo, para el orden se pueden utilizar etiquetas en el lugar de cada herramienta, así el martillo siempre se encontrará en el mismo lugar.
- Indicadores de despilfarro: Cualquier empresa debería disminuir al máximo sus despilfarros y pérdidas. Para modificar algo, lo primero es medirlo, y los indicadores de despilfarro te brindarán la información de las pérdidas actuales para poder minimizarlas.
Las 7 preguntas clave para implementar la gestión visual
- ¿Quién?: Saber la persona que debe hacer una tarea en concreto ahorrará tiempo y discusiones. Un cartel con la tarea, y los nombres de los responsables de cumplir la tarea te será de utilidad.
- ¿Qué?: Debes conocer qué se necesita para realizar el trabajo. Colocar instrucciones de trabajo será de gran ayuda. Células de trabajo bien diseñadas.
- ¿Dónde?: La ubicación de cada cosa siempre debe ser la misma. Si hay un lugar estandarizado para cada uno de los recursos y herramientas, será más fácil y rápido utilizarlo.
- ¿Cuándo?: Conocer el momento para realizar cada tarea es muy importante. Para ayudarte en esto se pueden utilizar tarjetas Kanban, dentro de una empresa, o una bandeja señalando los trabajos que deben empezar y los que están por aprobar.
- ¿Por qué?: ¿Por qué necesitamos control visual? Debe haber algún motivo para colocar alguna herramienta de control visual en algún punto de una área de trabajo. Es una de las preguntas más importantes al principio.
- ¿Cómo?: ¿Cómo debe realizarse el trabajo? Las mejores herramientas para esto es estandarizar el trabajo, creando métodos de trabajo con instrucciones claras.
- ¿Cuánto?: Para esta pregunta se puede volver a aplicar el Kanban, ya que no solo señala el momento de realizar la tarea, sino también, cuánto se debe producir, la cantidad de artículos.
No siempre deberás aplicar todas las preguntas de gestión visual, ya que hay empresas muy distintas, donde algunas preguntas causarían pérdidas de tiempo y no agregarían valor.